Prilikom postavljanja vašeg internetskog posla, odnosno e-trgovine ili virtualne trgovine, prvo što vam treba nakon što to učinite (odabir proizvoda, dizajn web stranice ...) je da ono počne raditi. A to se postiže strategijom promocije.
Ponekad se uspjeh ili neuspjeh posla krije u toj "jednostavnoj" stvari. Ali to je ono što postavlja ciljeve koje želite postići; i put kojim ćete ih postići. Stoga smo danas predložili da vam damo niz savjeti za dobru strategiju promocije e-trgovine. Usuđujete li se slijediti ih?
Posao, strategija promocije
Sigurno ste pročitali puno o strategijama, taktikama, savjetima ... I da, mogu funkcionirati. Ali svaki od njih mora biti prilagođen poslu. Morate imati na umu da su svi savjeti "osnovni i općeniti", tj. Koriste se za svu e-trgovinu, ali na minimalnom nivou. Ostvarite veću dobit, ili rezultate, ako je sto posto prilagodite svom poslu.
Dajemo vam primjer. Zamislite trgovinu dodataka za kućne ljubimce. Jedan od savjeta koji ćemo vam dati u nastavku za strategiju promocije e-trgovine je korištenje društvenih mreža. Ali to ne znači da se samo posvetite stavljanju proizvoda i kažete: "Kupi, kupi, kupi." Ljudi su umorni od tih stvari. S druge strane, ako razmišljate o tome kako doći do ljudi koji imaju kućne ljubimce, možda pripovijedanjem priča, dijeljenjem članaka od interesa, pa čak i slikama koje privlače pažnju, stvari se mijenjaju. I rezultat je veći od očekivanog.
Sad kad znate, evo savjeta koje očekujete "poput majske vode".
Kladite se na pripovijedanje priča u promociji i sve ostalo
Pričanje priča sada je idealna tehnika, jer je to trend na Internetu. Radi se o stvaranju tekstova s osjećajima, a to nije lako učiniti (to je kao da istovremeno imate pisca i urednika. I ne, nije isto imati samo jednog). A šta je rečeno u tekstu? Priča u kojoj je vaš proizvod povezan sa scenom.
Na primjer, zamislite hladnu majicu. Možete reći da je vrlo dobar, da ima takve veličine, da je jeftin ... Ali, što ako stavite da je to savršena košulja za večer krijesa s prijateljima? Ili da je tako savršeno da se neki dan, kad ste bili s prijateljima, pojavio prijatelj koji je nosio istu košulju kao i vi, ali u drugoj veličini; i onda, još jedan, i još jedan ... i to se činilo kao tajni klub za košulje?
Morate potražiti vezu s potencijalnim kupcem, jer će se tako zamisliti s tim proizvodom, koristeći ga. I vi ćete ga htjeti imati.
Popusti i kuponi
Pri promociji web stranice popusti i kuponi mogu biti dobra opcija. Ali morate imati na umu da to ne može biti "uobičajeno" u vašoj e-trgovini jer će tada mnogi kupci pričekati ove ponude prije kupnje.
Sada da dobra su atrakcija za mnoge jer pomaže u jeftinijoj kupovini, i to je uvijek efikasno. Popusti i kuponi mogu biti na iznos ili na postotak popusta.
Recite da društvenim mrežama za promociju
Društveni mediji su sjajan promotivni kanal. Sve dok znate kako ih dobro koristiti, naravno. Jedan od trendova mnogih e-trgovine je korištenje svih mogućih mreža. I da, dobro su, ali to ne znači da ako ne dođete do svih, da ih morate raditi na silu, jer jedino što ćete postići je da vide još neke napuštene (a to nije šta bismo trebali imati).
Trebate analizirajte svoje poslovanje i razmislite na kojim bi društvenim mrežama bilo bolje biti. S obzirom da ih je toliko, samo odlazak na 2-3 više je nego dovoljno. Morate uspostaviti različite strategije za svaku od njih, a to zahtijeva vrijeme i trud.
A kako promovirati? Pa, to ovisi o mreži. Na primjer, na Instagramu možete smisliti postavljanje visokokvalitetnih slika tamo gdje su vaši proizvodi vidljivi (direktno ili indirektno), s kratkim, ali dojmljivim tekstovima.
Program lojalnosti
Koristi se na Internetu i pokrenule su ga mnoge trgovine. Zasnovan je na činjenici da svaka kupovina generira niz bodova koje možete iskoristiti kada dostignete određeni iznos za x novca od kupovine.
Međutim, istina je da bi se to moglo puno bolje koristiti kao strategija promocije internetske trgovine, na primjer podizanjem tih bodova ili davanje poklona za «pripadanje vip klubu». Sve što možete učiniti da se kupac osjeća važnim pozitivno će utjecati na vaše poslovanje.
Besplatni promotivni uzorci
Promovirate u svojoj e-trgovini, zar ne? I ovo prodaje niz proizvoda. Ali zar niste mogli staviti posebno pakiranje uzoraka? Kada vam neko naruči, možete uključiti besplatne uzorke drugih proizvoda koje imate. To će pomoći osobi da se osjeća važnom, jer ste joj poslali nešto više od onoga što je tražila. Ali to ide dalje. Da li si dajući priliku probati nešto što, možda, ne kupuje jer ne zna sviđa li mu se. Šta ako se ispostavi da to volite? Budite uvjereni da će kupiti još.
Tu dolaze različiti uzorci kako bi se osiguralo da vaši proizvodi imaju priliku da budu poznati.
Push obavijesti, e-adrese ...
Na kraju ćemo razgovarati s vama o ova dva promotivna elementa. Mnogo trgovina koje e-poštu svakodnevno šalju e-poštu sa svojim ponudama, popustima i još mnogo toga koriste e-poštu. Ali budite oprezni, jer ljudi mogu smatrati da pretjerate i završite u mapi s neželjenom poštom (ili bez pretplatnika jer ste im napunili strpljenje).
Kladite se na slanje e-pošte uglađenije, jednom sedmično ili svake dvije sedmice. Da, znamo da je to način dosezanja kupaca, ali to radite, kako kažu, "hladna vrata" i češće ćete se naći s neugodnim odgovorom "Odjavljujem se".
U slučaju push obaveštenja, ona se daju na tabletu i pametni telefon. A sve ih više koristi e-trgovina (za oglašavanje svojih ponuda ili privlačenje pažnje kako kupci ne bi zaboravili), kao i sami blogovi, mediji itd.
Ali dobro je? Mi razgovaramo o tome ući direktno u mobitele ljudi, I ne mogu svi to dobro. U stvari, kada se pošalje previše obavijesti, osoba na kraju izbriše sebe jer ne želi da je uznemiravaju; on je taj koji odlučuje kada će neke stvari čitati, a ne njegov "mobitel".