80 posto stanovnika Sjedinjenih Država podržava metode i tehnologije plaćanja inovativniji. Anketa provedena na 1,000 potrošača dala je vrlo jasne rezultate u vezi s prelaskom na digitalna i bezgotovinska plaćanja:
- Otprilike 51 posto učesnika ankete plaćeno je elektronskim putem direktni depoziti.
- Osamdeset tri posto onih koji su odgovorili smatra da tradicionalni čekovi bit će potpuno eliminisan; konkretno, mnogi vjeruju da će se to dogoditi u narednih 20 godinaA trećina anketiranih vjeruje da će provjere prestati za samo 5 godine.
- Samo 11 posto kompanija će nastaviti svoj Papirni računi.
- 54 posto kompanija vjeruje da će koristiti usluga automatskog plaćanja putem bankovnih računa ili kreditnih kartica.
- Pedeset dva posto smatra da će se plaćanja vršiti putem mobilne aplikacije.
- Dvadeset i jedan posto smatra virtualnu valutu "bitcoin" kao vrlo pouzdana valuta u roku od jedne decenije.
Potrošači spremni za futurističku tehnologiju plaćanja
„Nove tehnologije u oblasti plaćanja nastavljaju da pružaju više digitalizacija i pojednostavljenje„Poboljšana sigurnost i saradnja, kao i obavještenja i brža dostupnost sredstava“, objasnio je Pat McMonagle, direktor platnih operacija u Viewpostu. Ova vizija je u skladu s globalnom evolucijom prema modelu u kojem plaćanja postaju gotovo nevidljivTehnologija se skriva i korisnik je samo percipira brzo, udobnost y kontrola.
Dolazak brži načini plaćanja značajno se povećao sigurnost i kontrola u smanjenju lažnih plaćanjaPlatni procesori budućnosti se dizajniraju tako da budu interoperabilni, inteligentni i transparentni, sposobni da funkcionišu u bilo kojem okruženju ili zemlji i da integrišu različita sredstva plaćanja (kartice, bankovne račune, digitalne novčanike, kriptovalute ili digitalne valute centralnih banaka) bez ikakvih problema za korisnika.
U tom kontekstu, plaćanja se kreću prema modelu u kojem korisnici mogu kupovati bez prolaska kroz blagajnu, plaćati otiskom prsta na mobilnom telefonu, potvrđivati transakcije prepoznavanjem lica ili čak autorizirati plaćanja svojim glasom. nevidljiva plaćanja Već se vidi u trgovinama bez blagajne, povezanim vozilima i uređajima. nosivi uređaji i okruženja e-trgovine gdje se obrada plaćanja automatski izvršava u pozadini.
Napredna sigurnost: biometrija, umjetna inteligencija i tokenizacija
Prema rezultatima ankete, mnogi potrošači očekuju napredne tehnologije da biste ostali sigurni od prevare i krađe identiteta:
- Pedeset posto anketiranih smatra da tehnologija otiska prsta Bit će široko korišten za autentifikaciju plaćanja.
- 35 posto vjeruje da prepoznavanje lica To će postati ključni element za autentifikaciju plaćanja.
- 32 posto kaže da vjeruju prepoznavanju lica za sigurnost elektronskog plaćanja.
Biometrija (otisak prsta, lice, glas, šarenica ili čak dlan) postaje temelj jakih sistema autentifikacije. Ona ne služi samo za identifikaciju korisnika već i za integraciju njihovih... digitalni identitet u samom procesu plaćanja, garantujući ko plaća, kako plaća i s kojim pristankom. U praksi, digitalni identitet ima tendenciju da postane sam način plaćanjaKorisnik će platiti jednostavno time što je ono što jeste.
Biometriju dopunjuju tehnologije kao što su veštačka inteligencija I to napredna analitikaBanke i platne kompanije koriste modele mašinskog učenja za analizu miliona transakcija u realnom vremenu, otkrivanje anomalnih obrazaca, blokiranje sumnjivih operacija i značajno smanjenje pokušaja prevare. Ovaj pristup im omogućava da ponude gotovo trenutno korisničko iskustvo uz održavanje vrlo visokog nivoa zaštite.
Još jedan stub je tokenizacijaOvaj sistem zamjenjuje osjetljive podatke o karticama ili računima šifriranim identifikatorima (tokenima) koji nemaju vrijednost izvan sistema koji ih generira. Ovi tokeni se koriste umjesto stvarnih brojeva za svaku kupovinu, kako u trgovini tako i online, smanjujući izloženost finansijskih informacija i pomažući kompanijama da se pridržavaju strogih propisa o zaštiti podataka. Za krajnjeg korisnika, ovo se prevodi u glatkije iskustvo plaćanja, gdje ne moraju unositi svoje podatke za svaku transakciju i znaju da su njihovi podaci zaštićeni.
Mobilna plaćanja, digitalni novčanici i interoperabilni ekosistemi
u mobilna plaćanja i digitalni novčanici Postali su centralna komponenta futurističke tehnologije plaćanja. Novčanici poput Apple Paya, Google Paya, Samsung Paya ili namjenska bankarska rješenja omogućavaju korisnicima pohranjivanje kartica, računa i drugih načina plaćanja na svojim pametnim telefonima ili drugim uređajima. nosivi uređajiTakođer integrira biometriju i tokenizaciju radi poboljšanja sigurnosti. Za rastući segment potrošača, digitalni novčanik se već doživljava kao dominantna metoda plaćanja, kombinirajući udobnost, sigurnost y un gradonačelnik finansijska kontrola zahvaljujući automatskom evidentiranju transakcija.
Ovu evoluciju pokreće širenje ekosistema digitalnih plaćanja, gdje banke, fintech kompanije i velike tehnološke kompanije sarađuju kako bi ponudile interoperabilna rješenja: trenutna plaćanja s računa na račun (A2A), QR kodove integrirane u POS terminale, beskontaktna plaćanja s NFC tehnologijom i druge mehanizme. Otvoreno bankarstvo koji omogućavaju dijeljenje podataka na standardiziran i siguran način putem API-ja. Rezultat je okruženje u kojem su plaćanja sve više trenutno, globalno y bez trenjakako u e-trgovini, tako i u fizičkoj trgovini.
U isto vrijeme, prekogranična plaćanja i međunarodne transakcije su olakšane modernijom infrastrukturom, razvojem digitalnih valuta centralnih banaka i progresivnom integracijom kriptokutencije i tehnologije blockchainOvi alati omogućavaju sljedivost, automatizaciju putem pametnih ugovora te efikasnost troškova i vremena, što je posebno atraktivno za međunarodnu online trgovinu, doznake i međubankarska poravnanja.
Cijeli ovaj skup inovacija oblikuje budućnost plaćanja u kojoj gotovina gubi tlo pod nogama, korisnici daju prioritet brzim i sigurnim iskustvima plaćanja, a kompanije se takmiče u ponudi veće dodane vrijednosti: analitika potrošnje, upozorenja u stvarnom vremenu, integrirani programi lojalnosti i automatizirani alati za uštedu. U ovom novom okruženju, spremnost za usvajanje futurističke tehnologije plaćanja To postaje odlučujuća konkurentska prednost i za potrošače i za preduzeća.