Ako imate eCommerce, znat ćete koliko je važno imati raznovrsne proizvode kako bi vaši kupci bili zainteresirani za njih i kupovali od vas. Ali da li zaista mislite da svako može napisati nekoliko riječi i uspjeti? Copywriting nije spajanje riječi da bi tekst izgledao lijepo, ali ide mnogo dalje.
U copywritingu su u igri prodaja, psihologija i druge nauke. Želite li znati više? Lično ću ti objasniti.
Šta je copywriting
Koncept copywritinga je prilično jednostavan za razumijevanje, ali u isto vrijeme složen. To je a sposobnost pisanja tekstova vezanih za brend. Cilj nije učiniti taj brend poznatim, već utjecati na njegovu ciljnu publiku i navesti ih da preduzmu akciju koja je unaprijed uspostavljena.
Da ti dam bolju ideju. U svoju eCommerce ste upravo prenijeli proizvod koji, zbog pogodnosti koje ostvarujete njegovom prodajom, želite puno prodati. Odnosno, više ljudi pritisne dugme za kupovinu.
Copywriting bi se zasnivao na kreirati tekst čija je jedina svrha da uvjeri javnost da kupi. To može biti zbog cijene, zbog onoga što dobiju, zbog potrebe za tim proizvodom. Ili za sve, ali tekst mora biti fokusiran na prevazilaženje svih zamjerki koje vaša publika može imati kako bi, kada ga završe s čitanjem, pritisnula dugme za kupovinu.
A, vjerujte mi, to nije lako.
Zašto je važno unajmiti pisca reklama ili copywritera za vašu e-trgovinu
Hajde da se sada fokusiramo na vaš posao i pisanje tekstova. Znaš šta to znači. Ali ponekad je teško platiti nekome da piše, kada mislite da piše bilo ko, zar ne? Kako ćete platiti nekome ko vam napiše četiri stvari koje ste i vi mogli pomisliti?
Djeca počinju pisati sa 3 godine. Zbog toga se smatra da to nije tako teško izvodljivo. Ali to nije istina. Jer u pisanju reklama morate znati o prodaji, uvjeravanju, empatiji, psihologiji, anticipaciji i nekim drugim ključevima.
Šta su oni dobri?
- Ne prodajete proizvode ili usluge svojim kupcima. Prodajete rješenja za njihove probleme. Štaviše, mogu ići dalje. Vi također ne prodajete rješenja, već stanje uma za kojim oni očajnički traže. Dat ću vam primjer: ne prodajete nosač da okačite televizor, vi prodajete zabavu gledanja televizije i bezbednog uživanja u toj fudbalskoj utakmici.
- Kupci nisu glupi. I zato im tekstovi moraju govoriti, ali biti realni. U redu je reći da je vaš proizvod ili usluga najbolji, ali to ih samo navodi na pomisao da je nešto skriveno, nešto što im ne kažete.
- Nadalje, vezano za gore navedeno, Sada su kupci selektivniji. Toliko ih prodaje iz dana u dan, da su sada mirniji u donošenju odluka. I to im otežava prodaju.
Sve su to barijere koje morate savladati. I tome služi copywriting.
Zamislite da odlučite investirajte u svoju e-trgovinu i u reklamnom copywriteru. Znate li šta ćete dobiti?
- Efikasnost. Zato što će kreirani tekstovi biti personalizirani za vaš brend i vašu ciljnu publiku. Ti tekstovi su način na koji vaš brend komunicira s njima i ne postoje dva ista. Pisanje teksta može da uradi bilo ko, da. Pisanje efektnog teksta br.
- Emocija. Možda ste to vidjeli u više od jedne publikacije i treninga, ali za svaki slučaj, znate li da se 80% odluka o kupovini donosi srcem (ili emocijama) prije razuma (mozaka)? Pa da. Tako da se tekstovi moraju pomjeriti. Ne mogu biti ravne, dosadne, jednostavno informativne…
- Empatija. A vezano za gore navedeno, morate se povezati s tim ljudima. Istovremeno sa prenošenjem vrijednosti brenda i njegovog oblika komunikacije, morate se povezati i s kupcima. Na primjer, ako prodajete proizvode za novorođenčad, morate znati što majka osjeća prema svojoj bebi što je tjera da traži te proizvode kako bi razgovarala s njom o tome šta će dobiti s vašom.
- Privlačenje i zadržavanje. Da osjećaju da ih privlači vaš brend, da kada im nešto zatreba, prije bilo koje druge odete na tu stranicu da vidite ima li ono što žele. I, naravno, ponovite.
Sve se to može postići dobrim copywritingom. Naravno, to nije preko noći.
Kako napisati reklamni tekst
Kada se copywriter suoči s “praznim komadom papira” kako bi napisao uvjerljivu ili reklamnu kopiju za klijenta, slijedeći koraci su sljedeći:
Istraga
Prije svega je poznaju marku i proizvod ili uslugu. Nema smisla pisati tekst ako se profesionalac ne stavi u cipele, prvo, posla, a drugo, ciljne publike koju ima.
To jest, zamislite da je vaša e-trgovina odjeća. Urednik mora znati brend, zašto je nastao, kako, kada, koju vrstu proizvoda prodaje i koja je ciljna publika (i ne, eCommerce ne prodaje svima).
Análisis
Kada dobijete sve te informacije i obradite ih, sljedeća stvar na koju se fokusirate je ciljna publika: ko je, kakav je, kakve zamerke ima, šta traži, šta ga sprečava da kupi...
Drugim riječima, uđete pod kožu tog klijenta da biste saznali kako razmišlja. Tek tada se možete povezati s njim i natjerati ga da radi ono što želite.
Pisanje
Nakon faze istraživanja i analize, posljednja faza bi bila faza pisanja, gdje se priprema reklamni tekst (obično nekoliko verzija). Ovo je karakterizirano jer se ne prodaje, barem ne direktno. Štaviše, obraća se iracionalnom, srcu a ne umu.
Za ovo, Koriste se različite tehnike i strategije koje će zavisiti od dužine teksta i cilja upotrebe jedne ili druge.
Mogao bih vam reći mnogo više o copywritingu i njegovoj pravoj vrijednosti. Ali možda bih te zatrpao sa toliko toga. Međutim, da li vam je sada jasno zašto je to toliko važno za vaše poslovanje na internetu, pa čak i van mreže?