E-trgovina u Kini je evoluirao skokovima i granicama posljednjih godina, konsolidirajući se kao najveće tržište e-trgovine na globalnom nivou. Iznenađujuće, najdinamičniji rast je potaknut malih gradova, koji se naziva treći i četvrti nivo. Ove oblasti, koje se tradicionalno smatraju manje razvijenim, predstavljaju temeljni stub u širenju ovog tržišta. Ovaj fenomen, zajedno s porastom tehnologija kao što su umjetna inteligencija i digitalna plaćanja, redefinira kinesku e-trgovinu i stvara nove mogućnosti za domaće i strane kompanije. U nastavku istražujemo ključne faktore koji stoje iza ovog fenomena i kako se oblikuje budućnost e-trgovine u Kini.
Rast e-trgovine u malim gradovima Kine
Fenomen e-trgovine u Kini ne uključuje samo velike metropole kao što su Šangaj ili Peking, već i manjim gradovima. Ovi gradovi trećeg i četvrtog reda predstavljaju 50.1% bruto količine robe u nacionalnoj e-trgovini, što je procenat koji premašuje gradove prvog i drugog reda, koji doprinose 49.9%. Međutim, prodor online trgovine u ove gradove je još uvijek u povojima. 62%, znatno niže od 89% iz velikih gradova. Ovi podaci odražavaju ogroman potencijal rasta u ovim oblastima.
Potrošači ovih gradovi u nastajanju Oni pokazuju sklonost prema esencijalnim proizvodima sa dobrim odnosom cene i kvaliteta, za razliku od velikih gradova, gde luksuzni i tehnološki proizvodi imaju tendenciju da dominiraju. Ovo ponašanje je vođeno ograničen pristup velikim fizičkim objektima, što motiviše kupce da se okrenu e-trgovini kao primarnoj alternativi. Osim toga, platforme kao što su Taobao, Tmall i Pinduoduo postale su osnovni alati za domaćinstva u ovim gradovima.
Tehnološke inovacije: Motor e-trgovine u Kini
Evolucija e-trgovine u Kini usko je povezana sa revolucionarni tehnološki napredak. U tom smislu, implementacija umjetne inteligencije (AI) i velikih podataka omogućila je platformama kao što su Alibaba i JD.com da personaliziraju iskustvo kupovine za milijune kupaca. Na primjer, Alibabin mehanizam za preporuke je pomogao u uvođenju više od 40 miliona novih proizvoda tokom događaja kao što je “Double 11”.
Nadalje, razvoj tehnologije mobilnog plaćanja kao što su Alipay i WeChat Pay transformisali su način na koji potrošači kupuju. Prema najnovijim podacima, više od 90% transakcija e-trgovine u Kini se obavlja putem mobilnih uređaja, što je trend koji daleko nadmašuje druga tržišta poput Sjedinjenih Država, gdje je ovaj postotak 43%.
Ove platforme su također istražile gejmifikaciju i društvenu trgovinu, čineći proces kupovine interaktivnim i zabavnim iskustvom. U stvari, trgovina kroz Livestream je revolucionirao način na koji se proizvodi predstavljaju potrošačima. Tokom Dana samaca 2020., jedan od najpopularnijih influencera u Kini prodao je proizvode vrijedne više od 5.300 milijarde RMB putem prenosa uživo na Taobao.
Izazovi i mogućnosti e-trgovine u područjima trećeg i četvrtog nivoa
Dok je malih gradova nude veliki potencijal, ali predstavljaju i značajne izazove. Jedan od najistaknutijih izazova je logistička infrastruktura. Za razliku od većih gradova, gdje su isporuke istog ili sljedećeg dana uobičajene, u udaljenijim regijama mogu doći do kašnjenja zbog ograničenja u transportnoj mreži. Vodeće kompanije kao što su Cainiao i JD.com ulažu velika sredstva u inovativna logistička rješenja kao što su autonomna vozila y bespilotne letjelice kako bi se osigurale brze i efikasne isporuke.
Drugi ključni izazov je nedostatak početno samopouzdanje potrošača prema online platformama. Međutim, rješenja poput Alipay-ovog escrow sistema, koji zadržava plaćanje dok kupac ne primi proizvod, pomogla su da se ublaže ove zabrinutosti. Osim toga, lični kreditni rezultati Zhima Credit omogućavaju potrošačima da uživaju u pogodnostima kao što su iznajmljivanje proizvoda i kupovina kredita, podstičući veće povjerenje i usvajanje e-trgovine.
Uloga kineske vlade u rastu e-trgovine
Kineska vlada odigrala je ključnu ulogu u uspjehu e-trgovine u zemlji. Od poboljšanja digitalne infrastrukture do uvođenja povoljnih propisa, vladine politike su ubrzale razvoj ovog sektora. Inicijative poput “Made in China 2025” i masovna primjena 5G tehnologije stvorile su okruženje koje omogućava napredovanje e-trgovine.
S druge strane, podrška za demonstracioni projekti Poljoprivredna e-trgovina imala je značajan uticaj u ruralnim područjima. Ove inicijative potaknule su učešće malih poljoprivrednika na digitalnom tržištu, povećavajući njihov prihod i smanjujući njihov ekonomske nejednakosti između urbanih i ruralnih područja.
Utjecaj Alibabe i društvene e-trgovine
Alibaba je bila a neosporni katalizator u transformaciji e-trgovine u Kini. Sa platformama kao što su Taobao i Aliexpress, ovaj gigant je povezao milione potrošača sa proizvodima iz cijelog svijeta. Osim toga, njegov ekosistem uključuje finansijske usluge kao što je Alipay, logistička rješenja preko Cainiao-a i mogućnosti velikih podataka uz Alibaba Cloud.
Još jedan vrhunac je integracija društvene mreže u okviru eCommerce-a. Aplikacije kao što je WeChat ne samo da omogućavaju kupovinu, već djeluju i kao društvene platforme na kojima korisnici mogu otkriti proizvode na osnovu preporuka prijatelja. Ovaj pristup je podstakao „društvenu trgovinu“ da postane preovlađujući trend na kineskom tržištu.
Budućnost e-trgovine u Kini
Budućnost e-trgovine u Kini izgleda obećavajuće, sa prognozama koje ukazuju na nastavak rasta u narednim godinama. Prema Deloitte-u, jedna trećina maloprodaje u Kini se već ostvaruje putem interneta, a ovaj postotak nastavlja rasti s ekspanzijom srednje klase. Sa rastuću konkurentnost Na svim platformama, preduzeća se moraju fokusirati na pružanje personaliziranih iskustava i poboljšanje svoje infrastrukture kako bi ostala relevantna.
Kako tehnologije napreduju, očekuje se i umjetna inteligencija, blockchain i druge tehnologije biometrijska plaćanja igraju još važniju ulogu u sektoru. Ove inovacije, zajedno s rastućom penetracijom mobilnog interneta, učvrstit će Kinu kao svjetskog lidera u e-trgovini.
Rast e-trgovine u malim kineskim gradovima ne samo da je transformirao maloprodajni krajolik u zemlji, već je i redefinirao dinamiku globalne trgovine. Kombinacijom tehnološkog napretka, državne podrške i inovativnih marketinških strategija, kinesko tržište ostaje na čelu i inspirira međunarodne trendove u sektoru. Za strane kompanije, razumijevanje i prilagođavanje ovom dinamičnom ekosistemu predstavlja jedinstvenu priliku da kapitaliziraju na najvećem tržištu na svijetu. elektronska trgovina sveta.