Sve više i više kompanija za e-trgovinu se ne uspijeva registrovati kod organizacije za odgovornost za proizvodeiako posluju kao prodavači na daljinu unutar Evropske unije. To uveliko otežava kontaktiranje odgovorne osobe i, nadalje, komplicira cilj ojačati i proširiti odgovornosti i obaveze proizvođača i svih agenata koji stavljaju električnu i elektronsku opremu na tržište putem interneta. Neki su čak predložili da jurisdikcije izvan EU, poput Sjedinjenih Američkih Država, nametnu slične obaveze svojim online prodavačima kako bi se izbjegle praznine u odgovornosti.
Neki stručnjaci tvrde da bi države članice trebale zahtijevati od svojih online prodavači pretpostaviti više obaveze za proizvođače i proizvode koje prodaju u ime kompanija koje nisu registrovane u sistemima usklađenosti sa Direktivom o otpadnoj električnoj i elektronskoj opremi (WEEE). Ovo utiče na proizvođače, uvoznike, distributere i platforme tržišta koje olakšavaju prekograničnu prodaju.
Kontekst Direktive o otpadnoj električnoj i elektronskoj opremi i zabrinutost zbog „freeride-a“
Direktiva o otpadu od električne i elektronske opreme (WEEE), koju je uvela Evropska komisija 2002. godine, posebno je usmjerena na Utjecaji neželjene električne i elektroničke opreme na okolišTo zahtijeva da se njegovo sakupljanje, tretman, recikliranje i oporavak vrše sigurno i pod kontrolisanim uslovima. Kada se prodaja prebaci na online kanal, a da prodavači ne preuzmu svoju ulogu „proizvođača“ za potrebe WEEE otpada, fenomen FreeridingKompanije koje prodaju, ali ne doprinose finansiranju ili upravljanju otpadom koji proizvode.
Ovo je glavni zaključak izveden iz radionice koju je organizovao Forumi za diskusiju o WEEE i EucoLight-uDva evropska udruženja koja predstavljaju organizacije za odgovornost prema proizvodima za različite kategorije elektronskog otpada. Na ovom sastanku okupilo se više od 80 delegata iz dvanaest zemalja kako bi razgovarali o tome kako suzbiti rast online prodavača koje ne ispunjavaju obaveze Directiva WEEE.
Sada sve više i više kompanija propada registrujte se za WEEEšto se smatra precizno freeridingOvaj problem raste u sektoru e-trgovine. Početne procjene OECD-a pokazuju da bi zloupotreba na internetu mogla činiti između 5 i 10 posto prodaje električne i elektronske opreme, što implicira značajan gubitak resursa za sisteme upravljanja WEEE otpadom i nelojalnu konkurenciju za one koji se pridržavaju propisa.
Ko je "proizvođač" u e-trgovini i koje su njegove obaveze?
Direktiva o otpadnoj električnoj i električnoj opremi (WEEE) i njena transpozicija u nacionalno zakonodavstvo široko definiraju "producent"Nije samo proizvođač u pitanju: to može biti i prodavač na daljinu koja prodaje električnu i elektroničku opremu potrošačima u državi članici, čak i ako posluje iz druge zemlje. U praksi, ako vaša online trgovina prodaje proizvode s utikačem, baterijom ili napajanjem kupcima u zemlji EU, smatra se da ste proizvođač u toj zemlji sa svim pripadajućim obavezama.
Glavne obaveze proizvođača, distributera i online prodavača uključuju:
- Registracija u nacionalnim registrima proizvođača ili WEEE otpada u svakoj zemlji EU u kojoj se proizvodi stavljaju na tržište.
- Periodično izvještavanje s vrstama i količinama proizvedene, distribuirane ili prodane električne i elektroničke opreme.
- Organizujte ili finansirajte sakupljanje, tretman, recikliranje i oporavak EE otpada koji nastaju proizvodima koje prodaju.
- U slučaju distributera, koji nude Usluga preuzimanja "1:1" koji omogućava kupcima besplatan povrat električnog i elektroničkog otpada prilikom kupovine ekvivalentnog uređaja.
- U slučaju proizvođača, oni također moraju poštovati ograničenja u vezi s određene opasne tvari u opremi, u skladu sa dodatnim propisima.
Evidencije nacionalnih tijela odgovornih za WEEE koordiniraju se putem Evropska mreža registaraMeđutim, svaka zemlja održava svoj vlastiti sistem, obrasce i rokove. Za online prodavače koji posluju na više tržišta, ovo zahtijeva temeljito planiranje usklađenosti i, u mnogim slučajevima, imenovanje službenika za usklađenost. Ovlašteni predstavnik kada nema poslovnog objekta u zemlji odredišta.
Kolektivne sheme, individualna usklađenost i pritisak na kompanije koje ispunjavaju uslove
Da bi ispunili ove obaveze, proizvođači, distributeri i online prodavači mogu odabrati da se pridržavaju režim kolektivne usklađenosti (također poznati kao integrirani sistemi upravljanja ili PRO) ili uspostaviti vlastiti individualni sistem usklađenosti kada vrsta i količina proizvoda to opravdavaju.
- Kolektivni režimi usklađenostiOve sheme prevladavaju u EU i omogućavaju nekoliko kompanija da dijele troškove i resurse za prikupljanje, tretman i recikliranje EE otpada. U zamjenu za kvota Izračunato na osnovu težine, kategorije i obima prodaje, ovi sistemi se bave povratnom logistikom, upravljanjem otpadom, izvještavanjem vlastima i često... akcije podizanja svijesti potrošaču.
- Individualni režimi usklađenostiObično su rezervisani za proizvođače sa vrlo specifični proizvodi ili nišne, proizvedene u ograničenim količinama (npr. bolnička medicinska oprema). Zahtijevaju vlastitu infrastrukturu za prikupljanje i obradu, a specifični propisi mogu se razlikovati od zemlje do zemlje.
u velike količine freerida U online kanalu, kompanije koje su povezane s ovim sistemima stavljene su u težak položaj: one snose troškove upravljanja otpadom za cijelo tržište, dok drugi igrači prodaju po nižim cijenama ne doprinoseći. Ovo iskrivljenje povećava pritisak na zakonodavce da pojačaju kontrole i dodijele resurse. dodatne odgovornosti za tržišta koji olakšavaju prodaju proizvoda od neregistrovanih prodavača.
Specifične odgovornosti online prodavača i tržišta
Radionica o WEEE i EucoLightu pokrenula je pitanja evropske politike i prijedloge usmjerene na kreatore politika i države članice. Jedna od ključnih tačaka je da online prodavači treba pretpostaviti pravno odgovornost "proizvođača" za proizvode koje prodaju u ime kompanija koja nije povezana sa WEEEOvo bi zatvorilo uobičajenu rutu ilegalne prodaje: prodaje pod stranim ili robnim markama trećih strana koje nisu registrovane u zemlji u kojoj se prodaja odvija.
Istovremeno, evropski propisi o digitalnim uslugama i zaštiti potrošača pojačavaju horizontalne obaveze za elektronsku trgovinu, pored specifičnih obaveza u vezi sa WEEE:
- Transparentnost prodavačaobaveza pružanja potpunih i ažurnih kontaktnih podataka (adresa, telefon, pravni identifikacijski dokument) kako bi potrošač i vlasti mogli identificirati osobu odgovornu za proizvod.
- Informacije prije sklapanja ugovoraNa web stranici moraju biti objavljeni opći uvjeti prodaje, ukupne cijene, porezi, troškovi dostave, rokovi isporuke, načini plaćanja i sve primjenjive doplate, kao i pravo na povlačenje i procedure povratka.
- Klasifikacija proizvoda na tržištimaPlatforme moraju izvještavati o parametri klasifikacije ponuda (npr. relevantnost, cijena, popularnost, sponzorirane promocije), budući da utječu na vidljivost proizvoda koji ispunjavaju ili ne ispunjavaju ekološke obaveze.
- Priroda prodavcaTržište mora jasno naznačiti da li je prodavac profesionalni poduzetnik ili privatna osobabudući da se zakonodavstvo o zaštiti potrošača primjenjuje samo na B2C odnose s preduzećima.
- Raspodjela odgovornostiPlatforma mora naznačiti koje odgovornosti preuzima, a koje odgovaraju prodavcu u vezi s isporukom, garancijama, sigurnošću proizvoda i usklađenošću s propisima, uključujući obaveze prema WEEE.
Nadalje, nedavni propisi o digitalnim uslugama zahtijevaju od velikih platformi da ojačaju sljedivost trgovacaMoraju prikupiti provjerljive identifikacijske podatke prije nego što im dozvole rad, i imaju mehanizmi za brzo povlačenje ilegalnih ili opasnih proizvoda i ponuditi pristupačne kanale za pritužbe potrošača i vansudsko rješavanje sporova.
Kontrolna lista usklađenosti s WEEE propisima za online trgovine
Za svako preduzeće koje prodaje električnu i elektronsku opremu u EU, integracija WEEE otpada u strategiju usklađenosti i korisničko iskustvo je od suštinskog značaja. Kao praktičan vodič, online trgovac bi trebao:
- Identificirajte sva tržišta (države članice) gdje prodaje EEO krajnjim potrošačima.
- Registrujte se kao proizvođač u svakom relevantnom nacionalnom registru i održavati registracijske brojeve vidljivima u pravnom obavještenju i komercijalnim komunikacijama.
- Pridržavajte se kolektivnog sistema usklađenosti ili implementirati vlastiti sistem koji pokriva sakupljanje, tretman i recikliranje EE otpada u svakoj zemlji.
- Obavijestite potrošača na web stranici o tome kako i gdje možete vratiti opremu na kraju njenog vijeka trajanja, uz objašnjenje prava na preuzimanje "1:1" gdje je to primjenjivo.
- Uključite WEEE simbologiju (precrtani kontejner) na listovima proizvoda ili u dokumentaciji koja prati opremu, uz pojašnjenje da se ne smije odlagati s kućnim otpadom.
- Podnositi periodične izvještaje nacionalnim vlastima podatke o prodaji po kategorijama i težini, vodeći evidenciju za godine koje zahtijeva svaki propis.
- Koordinacija usklađenosti s WEEE propisima s drugim ekološkim obavezama, kao što su one koje se odnose na ambalažu i ambalažni otpad, koje također direktno utiču na online prodavače i tržišta.
Cijeli ovaj regulatorni okvir ima zajednički cilj: osigurati da oni koji ostvaruju financijski profit od prodaje električnih i elektroničkih uređaja preuzmu proporcionalne odgovornosti u pravilnom upravljanju otpadom, izbjegavajući zloupotrebu i osiguravajući pravedniju konkurenciju među kompanijama za e-trgovinu koje prodaju u EU.