E-trgovina je trgovina koja se obavlja elektroničkim putem, poznata je i kao internetska trgovina. Postoje slični koncepti kao što je e-poslovanje, ali moramo uzeti u obzir da se e-trgovina odnosi samo na komercijalnu transakciju, zamjenu dobra, usluge ili proizvoda za novac ili za nešto drugo slično.
Modaliteti ovoga vrsta trgovine isti su kao i oni koji se koriste u tradicionalnom načinu trgovanja. Budući da možemo razgovarati o kupnji - prodaji, razmjeni, uslugama, iznajmljivanju itd. Međutim, glavna karakteristika je da se transakcija obavlja elektroničkim putem bez ikakvog ličnog kontakta. Među najčešćim elektroničkim sredstvima plaćanja su elektronski transfer, kreditne kartice itd.
Prodavac ima velike prednosti, budući da ne moraju putovati kako bi prodali svoju robu kupcu, ne moraju otvarati trgovine u svakom gradu, niti moraju izlagati svoje proizvode. Dovoljno je samo ponuditi ih na mreži da ih mogu učiniti poznatim, web mjesto na kojem ga potencijalni klijent može dobiti. Pored toga, potencijalni kupci mogu se umnožiti, jer je to globalna mreža.
Pored toga, ova vrsta kupovine takođe nudi pogodnosti dobrog kupcaBudući da u osnovi možete pristupiti ogromnom izboru proizvoda bez potrebe za kretanjem, to možete učiniti iz mira svog doma, znati mišljenja drugih kupaca i karakteristike. Sve to bez pritiska prodavača, putovanja ili redova.
Naravno da ima njegove nedostatke Budući da ne mogu dodirnuti vaš proizvod, mogu postojati lažne kompanije koje pokušavaju prodati nepostojeće ili neispravne usluge ili proizvode. Uz to, kvaliteta može biti upitna, jer u mnogim prilikama ne izgleda poput one koja se pojavljuje u web page El online trgovina Opisana je kao bezlična i hladna koja se također završava trgovinama koje tradicionalno postoje, a koje su okidač za zamjenu radnih mjesta.