Nedavni nestanak struje koji je potresao Španiju i Portugal ostavio je hiljade preduzeća i kompanija bez struje. u kritičnoj situaciji, ometajući normalan razvoj aktivnosti i utičući na svakodnevni život miliona ljudi. Razmjere incidenta su se proširile od ranog popodneva (12:30 sati), što je remetilo snabdijevanje električnom energijom, komunikacije, javni prijevoz i elektronske transakcije na većem dijelu poluotoka.
Ako je vaše poslovanje direktno pogođeno ovim nestankom struje, vjerovatno se pitate kako najbolje riješiti situaciju dok se stvari ne vrate u normalu. Od problema sa korisničkom službom do gubitka uskladištenih proizvoda i nemogućnosti digitalne naplate, ovaj incident je testirao i odziv i kreativnost vlasnika malih preduzeća i trgovaca.
Trenutni uticaj na lokalna preduzeća i ekonomiju
Od samog početka, nedostatak električne energije paralizirao je rad preduzeća. i mala preduzeća svih vrsta: restorani su morali improvizovati jelovnike prilagođene nedostatku električnih šporeta, supermarketi i prodavnice prehrambenih proizvoda su vidjeli da su njihovi rashlađeni proizvodi u opasnosti, a mnoge prodavnice nisu mogle da obrađuju plaćanja karticama ili Bizumom. Nedostatak interneta je dodatno otežao svakodnevne operacije., prisiljavajući trgovce i zaposlenike da traže hitna rješenja.
Mnogi mještani su se odlučili za poslužite proizvode koji se mogu poslužiti na sobnoj temperaturi, dok su u drugim slučajevima odgovorni odlučili da prodaju plasiraju na kredit i evidentiraju iznose koje kupci trebaju platiti kasnije. Ove vrste improviziranih mjera pomogle su u održavanju određene aktivnosti, ali Rizik od gubitka kvarljive hrane i ekonomskih gubitaka je realnost sa svakom minutom koja prođe bez struje..
La Nedostatak digitalnog sistema prikupljanja posebno je pogodio mala i srednja preduzeća., budući da nije bilo moguće koristiti podatkovne terminale ili bankomate, naplata je bila moguća samo u gotovini. Ovo je značajno smanjilo protok novca i ostavilo vlasnike kartica van procesa, prisiljavajući mnoge kupce da odustanu od kupovine. Nadalje, preduzeća čije se poslovanje isključivo oslanja na tehnologiju ili rad na daljinu suočila su se sa zastojem u radu, a u mnogim slučajevima su izgubila podatke i tekuće poslovanje.
Specifične posljedice za ugostiteljsku industriju i mala preduzeća
Suočeni s nemogućnošću korištenja hladnjaka ili zamrzivača, Mnoge ustanove razmatraju doniranje proizvoda koji bi vjerovatno mogli biti izgubljeni bankama hrane ili lokalnim udruženjima., čime se minimizira utjecaj i izbjegava bacanje hrane. Međutim, pretpostavlja se da Ekonomski gubici mogu premašiti nekoliko hiljada eura za svaki dan bez snabdijevanja., nešto što malim preduzećima može biti teško pretpostaviti.
Što se tiče osiguranja, oni koji su odgovorni za pogođene objekte ističu da Mnoge police osiguranja ne pokrivaju ovu vrstu incidenta uzrokovanog općim i dugotrajnim nestankom struje., što otežava mogućnost povrata novca uloženog u oštećene proizvode ili opremu.
Šta učiniti da zaštitite svoje poslovanje tokom masovnog nestanka struje
Suočen s ovakvom neočekivanom situacijom, Postoje neke mjere koje mogu pomoći u smanjenju utjecaja na vaše poslovanje i zaštititi i interese vaših kupaca i vašu vlastitu aktivnost.:
- Ručno dodavanje napomena Prodaja i dugovi od kupaca koji ne mogu platiti u tom trenutku, ali su redovni kupci, kako bi se osiguralo plaćanje kada se struja vrati.
- Ako radite s lako kvarljivom hranom, dati prednost brzoj prodaji ili donaciji prije nego što se mogu pokvariti.
- Minimizirajte otvaranje komora i zamrzivača da odgodi porast temperature unutra.
- Jasno komunicirajte situaciju svojim kupcima i obavještavajte ih o mogućim rješenjima ili alternativama za plaćanje.
- Obavezno isključite osjetljivu električnu opremu kako bi se spriječila oštećenja od prenapona kada se struja vrati.
- Razmislite o angažovanju generatora za hitne slučajeve ako vaše poslovanje uveliko zavisi od električne energije i vaš budžet to dozvoljava.
Institucionalna saradnja i odgovor vlasti
Od samog početka, regionalne i državne administracije su aktivirale protokole za vanredne situacije. koordinirati odgovor na prekid snabdijevanja. U nekoliko zajednica formirani su timovi za upravljanje krizama, a građani su zamoljeni da koriste broj 112 samo u slučaju ozbiljne vanredne situacije.
La Generalna uprava za saobraćaj savjetuje ograničavanje putovanja, jer su semafori i informativne table prestali raditi, što komplikuje saobraćaj i povećava rizik od nesreća. Na isti način, Institucionalni prioritet je što prije vratiti normalnost osnovnim uslugama. kao što su zdravstvena zaštita i sigurnost građana. Bolnice i centri za intenzivnu njegu rade na generatore, iako su mnogi medicinski postupci i testovi morali biti privremeno obustavljeni.
Važnost pripreme i učenja iz incidenta
Nestanak struje je istakao potrebu da preduzeća imaju planove za nepredviđene situacije. i budite spremni reagovati na nepredviđene događaje ovog obima. Mala i srednja 100% digitalna preduzeća su posebno ranjiva nedostatak alternativa kada dođe do prekida pristupa internetu i struji.
Iskustvo onih koji su pretrpjeli produžene nestanke struje u drugim kontekstima može pomoći u predviđanju budućih kriza: od održavanja minimalnih zaliha, preko diverzifikacije načina plaćanja, do razmatranja ugradnje alternativnih izvora energije.
Takođe, u slučaju oštećenja opreme zbog povratka strujeNeke uprave, poput Zajednice Madrida, odobrit će zahtjeve ako nestanak struje traje duže od određenog vremena i utiče na veći dio teritorije. Uprkos tome, neizvjesnost nas prisiljava da tražimo brza rješenja i udružimo snage s dobavljačima, kupcima i javnim subjektima.
Nedavna kriza s električnom energijom pokazala je u kojoj mjeri Ekonomska aktivnost zavisi od osnovnih usluga kao što su električna energija i komunikacije. Brza adaptacija preduzeća, strpljenje kupaca i napori ljudskih resursa omogućili su nam da prebrodimo najkritičnije trenutke, ali ova epizoda nas poziva da razmislimo o važnosti prevencije i sposobnosti reagovanja na velike sistemske kvarove. Biti pripremljen i podržavati najugroženije sektore, poput malih preduzeća, može napraviti veliku razliku sljedeći put kada se nešto ovako dogodi.