Za većinu e-trgovine, Facebook To je društvena platforma broj jedan za dobijanje pregleda i stvaranje publike kupaca i obožavatelja. Ovo se posebno odnosi na prodavnice koje prodaju proizvode vezane za životni stil i kompanije koje znaju kako da stvaraju zanimljiv sadržaj koji se može dijeliti. Ključ za generiranje prodaje zahvaljujući sadržaju koji se dijeli na Facebooku je promoviranje onoga što ljude zanima.
Ostvarivanje prodaje zahvaljujući Facebooku bez zloupotrebe samopromocije i bez iscrpljivanja publike je zadatak koji zahtijeva sadržaj koji pruža dovoljna vrijednost dovoljno da se isplati podijeliti.
Razlozi za korištenje Facebooka u e-trgovini
Facebook, sa više od 2.900 milijardi mjesečno aktivnih korisnika, nezamjenjiva je platforma za svaku strategiju e-trgovine. Njihova napredni alati za segmentaciju Pružaju mogućnost direktnog dolaska do idealnih kupaca, značajno povećavajući vjerovatnoću konverzije. Osim toga, Facebook vam omogućava da izgradite blizak odnos s kupcima kroz interakcije i personalizirani sadržaj koji potiče lojalnost.
Ključni aspekt društvene mreže je njena sposobnost da integriše alate za kupovinu kao što su katalozi, online trgovine i personalizirane reklame koje kupca vode direktno u korpu. Ove karakteristike čine Facebook osnovnim resursom za svaku fazu toka prodaje, od hvatanja potencijalnih klijenata do zatvaranja prodaje.
7 strategija prodaje više zahvaljujući Facebooku
1. Koristite slike koje govore same za sebe
Slike su sadržaj koji najbolje funkcionira na Facebooku. Međutim, slike koje nude informacije same od sebe postižu veće rezultate. Slika sa uporednim grafikonom, relevantnim podacima o temi zanimljivoj publici ili najava konkursa ili ponude će raditi bolje od obične foto montaže.
Da bi slike proizvoda koje želite da promovirate bile učinkovitije, potrebno ih je dodati važne i relevantne informacije, kao što su vijesti, cijene, promocije, ekskluzivnosti ili godišnja doba. Obavezno koristite atraktivni vizuelni formati i visok kvalitet rezolucije za privlačenje pažnje.
2. Kreirajte foto montaže s raznim proizvodima
Objavljivanje fotografija koje uključuju nekoliko sličnih ili vizuelno povezanih proizvoda povećava interes i čini informacije više kompletno. Ove vrste slika su idealne za predlaganje savjeta ili traženje mišljenja korisnika. Osim toga, veoma su korisni za dobiti recenzije blogova specijalizirati i povećati kredibilitet vašeg brenda.
3. Prodajte životni stil oko proizvoda
Potrošači ne kupuju samo proizvod, već i povezani način života na taj određeni članak. Ako prodajete sportsku opremu, pokažite ljude koji se sa njima bave sportom; Ako su ukrasi za dom, ističu skladne i moderne prostore. Ovaj pristup učvršćuje emocionalnu vezu sa vašom publikom.
4. Promovirajte nagradne igre i takmičenja
Više od 35% korisnika Facebooka prati brendove kako bi učestvovali u takmičenjima i ostvarili ekskluzivne popuste. Pravljenje redovnih poklona i takmičenja ne samo da privlači više pažnje, već i ohrabruje viralnost sadržaja. Na primjer, podijelite proizvode tako što ćete zamoliti svoje pratioce da lajkuju, komentiraju ili podijele objavu. Ovo maksimizira organski doseg.
5. Ograničene ponude u posebnim vremenima
Ponude ograničene u vremenu ili količini su odlične za stvaranje osjećaja hitnost. Iskoristite praznike, godišnjice vaše trgovine ili kampanje poput Crnog petka da najavite promocije. Kombinirajte ove ponude sa tajmeri u svojim objavama da dodate pozitivan psihološki pritisak.
6. Pokrenuti kontroverzne teme kako biste podstakli debatu
Teme koje izazivaju debatu među korisnicima, kao što su "iPhone ili Android?" ili "Netflix ili Hulu?", veoma su efikasni u povećanju predanost u publikacijama. Koristite povezane slike i potaknite učešće tražeći mišljenje. Zapamtite da se kontroverzama mora pažljivo postupati kako bi se izbjegle negativne kontroverze prema vašem brendu.
7. Koristite personaliziranu online prodavnicu na Facebooku
Zahvaljujući Facebooku, možete otvoriti online prodavnicu direktno na platformi. Ovo omogućava korisnicima da kupuju bez napuštanja društvene mreže. Osim toga, možete implementirati specifične aplikacije za vašu e-trgovinu, optimizirajući iskustvo kupovine. Uvjerite se da je trgovina laka za navigaciju i da se prikazuje izjave kupaca.
Više načina da optimizirate svoju Facebook strategiju
Ciljano oglašavanje
Facebook oglasi nude napredne opcije za segmentiranje vaših oglasa prema lokaciji, interesima, spolu, ponašanju i još mnogo toga. Koristite „sličnu publiku“ da dosegnete korisnike slične vašoj trenutnoj bazi klijenata. Iskoristite prednosti ciljanja za oglase remarketing, podsjećajući korisnike na proizvode koje su ostavili u korpi.
Dinamičan vizuelni sadržaj
Videozapisi i infografike privlače a 40% više interakcija nego tradicionalne publikacije. Kreirajte demo video zapise, tutorijale ili izjave kupaca koristeći svoje proizvode. Eksperimentišite sa funkcijama kao što je Facebook Live da biste komunicirali sa svojom publikom u realnom vremenu.
mobilna optimizacija
Više od 90% korisnika Facebooka pristupa mu s mobilnih uređaja. Provjerite jesu li vaši oglasi, slike i odredišne stranice optimiziran za male ekrane. Facebook vam takođe omogućava da koristite formate kao što je "Collection", posebno dizajniranih za a impresivno mobilno iskustvo.
Metrike za procjenu uspjeha
Koristite alate poput MetaBusiness Suite za analizu ključnih metrika kao što su klikovi, konverzije i doseg. Prilagodite svoju strategiju na osnovu prikupljenih podataka kako biste maksimalno iskoristili povrat ulaganja u oglašavanje.
Ispravna implementacija ovih strategija omogućit će vam ne samo da zadržite trenutnu publiku, već i da privučete nove kupce kroz vrijednu i dobro planiranu strategiju sadržaja. Iskoristite svaki Alat koju Facebook ima da ponudi i gledajte kako vaša prodaja počinje da raste.