El logistički proces za e-trgovinu Složen je, elementi koji interveniraju u ovoj dinamici su mnogi i raznoliki.
Ukratko i kroz Lista od 5 bodova, u ovom tekstu grupiramo neka od izuzetno važnih i presudnih pitanja, kojima će se morati pažljivo upravljati kako bi se osigurala logistika internetskog poslovanja.
Ovaj sažetak možete koristiti za vizualizaciju teme iz određene perspektive, a prilagođeni vašim uvjetima ili informacijskim potrebama, zaradite u kasnijem istraživanju tema koje ste odabrali.
Pravilno napajanje:
Ako kupujete pretjerano, akumulirate višak sotck, troškovi skladištenja rastu i nećete biti administrativno koherentni u drugim aspektima.
Ako predvidite prodaju i precizno prilagodite vrijeme isporuke dobavljača, imat ćete zdrave marže u tom pogledu.
Pohranite s izvrsnošću:
Organizirajte, optimizirajte, naručite. To su ključne riječi i ako nedostaju u vašem skladištu, gubite vrijeme i novac upravljajući zalihama na neprimjeren način.
Softver koji vam omogućava automatizaciju upravljanja pohranom bio bi vrlo prikladan. Potrebno je upoznati se s ovim logističkim postupkom za e-trgovinu, razumjeti njegove varijante i prilagoditi ga na poseban način vašim uvjetima.
Uputi stvar sa pošiljkama:
Elektronička trgovina s neuspjelim pošiljkama je poput aviokompanije s odgođenim letovima. Imidž vašeg brenda postupno će se pogoršavati i lojalnost će biti nedostupna.
Definirajte tačne rokove isporuke, zajamčite da su kupci svjesni statusa svojih narudžbi i različitih podataka u vezi s tim, informirajte ih u dovoljnoj mjeri i budite vrlo rigorozni u dinamici koju provodite za rješavanje nedoumica i problema koji se javljaju u ovoj fazi. Proučite sve varijable koje igraju u ovom dijelu logistike i ponašajte se s odgovarajućim strategijama.
Dostavite prema očekivanjima:
Onaj koji je kupio u mislima će popraviti očekivanje kako će traženi proizvod stići. Ako ga iznevjerite, možete pokvariti sve svoje prethodne logističke pokušaje da biste dobro odradili posao.
Pravilna prezentacija proizvoda, kvaliteta, savršeni uvjeti po dolasku na odredište, bit će potrebno obratiti pažnju na nekoliko aspekata.
Izvodljivi i pojednostavljeni povrati:
Potrošači će pažljivo pogledati vašu politiku u tom pogledu i cijenit će vas po ovom pitanju. Neposrednost i lakoća izvršenja moraju biti prisutni u ovom dijelu procesa.
Tema logistike nije jedna od najuzbudljivijih u svijetu e-trgovine, ali je bitna za uspjeh brenda.
To neće biti osnovna investicija, već odlučujuće pitanje za prioritet.