El Maloprodajni forum 2016 zagreva motore. Četrdeset i troje su stručnjaci koji su do sada potvrdili svoje učešće na 9. izdanju godišnjeg sastanka trgovaca u Španiji koji će se održati u Madridu XNUMX. februara.
Tokom dana, koji će se odvijati u dvije sesije (ujutro i popodne), učesnici mogu prisustvovati strateška premium sesija (ujutro) i šest tehničke besplatne sesije (širi se između jutra i popodneva).
Strateško premijum zasjedanje: «Kupac i trendovi: budućnost je sada»
Jedina dnevna premija, namijenjena generalnim direktorima kompanija i izvršnim direktorima, bit će razvijena oko te teme Kupac i trendovi: Budućnost je sada.
Nakon prijema učesnika u 9:30 i počasnog otvaranja (10:00), u 10:30 će se sastati prvi panel stručnjaka koji će razgovarati o tom pitanju Luksuzni turisti koji dolaze u Španiju traže nešto drugo za provesti. Kako stvoriti iskustva kupovine po mjeri izuzetno zahtjevnih kupaca?
Nakon planirane pauze u 11:15, panel stručnjaka ponovno će se sastati na tu temu Generacija sljedećeg prodajnog mjesta: Novi trendovi u digitalnoj transformaciji. Omnichannel na usluzi maloprodaji. Razgovarat će o tome kako integrirati prodajna mjesta i e-trgovinu kako bi se postiglo bolje korisničko iskustvo i kako staviti omnichannel na uslugu trgovcima.
U 13:30 sati razgovarat će se o toj temi Vizija i misija izvršnih direktora u maloprodaji. Budućnost je sada. Ovom prilikom ćemo razgovarati o tome zašto čisti igrači prestaju postojati, zašto će se kartice vjernosti za bodove izgubiti i zašto će trgovci morati surađivati kako bi se razlikovali.
Očekuje se da će sesija završiti u 14.
Tehničke besplatne sesije
Šest zakazanih tehničkih besplatnih sesija je besplatno za maloprodaju. Tehničke sesije besplatnog pristupa Retail Foruma 2016 su sljedeće:
Besplatna tehnička sesija 1: Ljudski resursi u maloprodaji
Između 15:00 i 17:30 razgovarat će se o sljedećim temama:
- Ljudski faktor pravi razliku u maloprodaji. Kako stvoriti tim koji uspješno projektuje imidž i misiju kompanije. Kako minimalizirati utjecaj rotacije.
- Kako uspostaviti politiku nadoknade i pogodnosti koja podstiče prodaju na mreži i van nje?
Tehnička besplatna sesija 2: Veliki podaci i lojalnost kupaca
Između 10:00 i 14:00 razgovarat će se o sljedećim temama:
- Kako optimizirati velike podatke u maloprodaji kako bismo unovčili sve podatke koje imamo od naših kupaca i pretvorili ih u kupnju.
- Prikaz industrije: Koji su alati koji trenutno postoje za optimizaciju podataka o kupcima.
- Lojalnost kupaca kroz najbolju korisničku uslugu. Tehnike za procenu prodavaca i poboljšanje njihovih performansi: Tajanstvena kupovina, Interna revizija, itd.
Tehnička besplatna sesija 3: Digitalna transformacija
Između 15:00 i 17:30 razgovarat će se o sljedećim temama:
- Maloprodaja: iskustvo kupovine glavni je lik u fizičkim trgovinama. Kako se razlikovati od konkurencije? Kako ih prilagoditi digitalnoj transformaciji trgovine?
- Višekanalni na raspolaganju kupcu za postizanje ujedinjenja offline i online svijeta: putovanje i odredište integrirani su J
- Tehnološke inovacije za komunikaciju relevantnih informacija, ponuda, promocija ili vijesti u različitim okruženjima: Digital Signage, Digitalni izlozi i proširena stvarnost. J
Besplatna tehnička sesija 4: Vesti i trendovi u načinima plaćanja: Potražnje potrošača koji zahtevaju nove oblike plaćanja
Između 10:00 i 12:00 razgovarat će se o sljedećim temama:
- Sektor sredstava plaćanja ne prestaje se razvijati, krećući se ka većoj integraciji s novim tehnologijama. Kako usmjeriti plaćanja u trgovinama i izbjeći nepotrebne redove?
- Koji su trendovi u mobilnom plaćanju? Kako će se povećati virtualna plaćanja? "Ljubavni kupci", digitalni saveznici oflajn kupovine: kako milenijalci krše utvrđena pravila?
Tehnička besplatna sesija 5: E-trgovina i Mcommerce
Između 12:30 i 14:00 razgovarat će se o sljedećim temama:
- Višekanalni i njegov utjecaj na načine plaćanja: Kako multiplatforme utječu na trgovinu, e-trgovinu i mcommerce kako bi se zajamčilo višekanalno plaćanje
- Kako će platforme za plaćanje biti prilagođene za sve uređaje, garantujući sigurnost i izbjegavajući lažno predstavljanje u plaćanjima. Kako integrirati digitalni univerzum u analogne trgovine? A u e-trgovini i mcommerce-u?
Tehnička besplatna sesija 5: Integralni lanac opskrbe: Logistički centri. Lančana integracija i predviđanje potražnje
Između 15:00 i 17:00 razgovarat će se o sljedećim temama:
- Poslovne i preduzetničke mogućnosti dostupne maloprodaji: Logistički centri
- Ogromna komercijalizacija proizvoda čini da logistika igra stratešku i konkurentsku ulogu. Šta je na čekanju?
- Predviđanje potražnje u maloprodaji. Inovativne i revolucionarne strategije. Što učiniti s prevelikim zalihama: prodajna mjesta, saloni itd.
Stručnjaci koji su potvrdili svoje prisustvo na Retail Forumu 2016
Do sada su ovo stručnjaci koji su potvrdili svoje prisustvo na Retail Forumu 2016:
- David Ayala Brualla, direktor prodaje u SWAROVSKI
- Enrique Aparicio, direktor za poslovno upravljanje i distribuciju PARFOIS-a
- Quique Díaz Communication, direktor MASCARÓ & PRETTY BALLERINAS
- Patricia de Anduaga Vázquez, Španija, glavni pravni savjetnik Chez de SEPHORA
- Daniel De Santiago, direktor za elektroničku trgovinu i digitalne tehnologije LÉKUÉ
- María Trigo de Mingo, koordinatorica proizvodnje ARISTOCRAZY
- Ulpiano David González Blanco, on-line menadžer robe LEROY MERLIN
- Gustavo Liras del Olmo, promotivni marketing i upravljanje oglašavanjem u EROSKI
- Verónica Báez, izvršna direktorica i osnivač DESIGNERS ROOMS
- Anabel Zamora, osnivačica i izvršna direktorica 24FAB.COM
- Arturo Molinero direktor, HR CARREFOUR
- Santiago L. Benéitez, direktor maloprodaje PADELMANÍA.COM
- Fernando Barrientos korporativni, direktor upravljanja ljudskim resursima GRUPO DÍA
- Jordi Badía, direktor informacijskih tehnologija u VENCA
- Javier G. San Miguel, direktor marketinga i e-trgovine HOSS INTROPIA
- María Sañudo, direktorica marketinga Španija na VENTE-PRIVEE.COM
- Iván García Estébanez, izvršni direktor i web analitičar u GROUPALIA
- Ángel Gil Gallego, direktor logistike u PIKOLIN-u
- José Luis Martín Marcos, direktor operacija KONVERTERA GOTOVINE
- Igor Unzalu direktor, komercijalni / potpredsjednik za razvoj kupaca UNILEVER
- Yolanda Menal, nacionalna direktorica ljudskih resursa UNILEVER-a
- Miguel Muiños Santos, menadžer e-trgovine u CARAMELO
- Francisco Pérez, direktor razvoja i proizvoda HAWERS-a
- Óscar López Ugarte, voditelj podataka na RASTREATOR.COM
- David Barroeta, direktor tvrtke OPTICALIA
- Javier Pelayo, međunarodni potpredsjednik MARCO ALDANY
- Sandra Zarate, direktorica RAKUTEN ŠPANIJE
- Chelo Fernández-Yáñez, putem digitalnog menadžera L'OREAL LUXE
- Pol Lligoña Peidro, direktorica maloprodaje u CASA AMETLLER
- Alicia Ortega, komercijalna i marketinška direktorica TUDESPENSA.COM
- Álvaro Vázquez Losada, vanjski direktor KIABI
- Esteban Blázquez, izvršni direktor i suosnivač ESDEMARCA.COM
- César de Vicente, izvršni direktor KIABI
- Daniel Tellón, direktor marketinga JUST-EAT SPAIN
- Emilio Továr, direktor tehničke službe TELEPIZZA
- Ignacio Sánchez Villares, generalni direktor LEROY MERLIN
- Pedro Reoyo, direktor marketinga AKI BRICOLAJE ESPAÑA
- Marta Panera, direktorica vanjske komunikacije i odnosa s javnošću Španjolske, Italije i Portugala i poslovnog razvoja SHOWROOMPRIVE.COM
- Jesús Arce Espada, direktor logistike u NECK & NECK
- Lina Valdivieso, voditeljica operacija i procesa u MAKRO-u
- Ismael González, viši direktor maloprodaje Iberia ADIDAS GROUP
- Juan Francisco Sánchez Navarro, poslovna analiza, plaćanja i prijevare u GROUPALIA
- Víctor Robira, direktor logistike u DECATHLON ESPAÑA