Načini plaćanja za online trgovine: kompletan vodič, opcije i sigurnost

Olakšavanje plaćanja korisnicima je uvijek dobra ideja: jednostavan, brz i siguran proces plaćanja Smanjuje napuštanje košarice i poboljšava ponovno poslovanje. U e-trgovini, gubitak prodaje zbog neponuđivanja kupčevog preferiranog načina plaćanja je češći nego što se čini; stoga je preporučljivo kombinujte nekoliko opcija i prilagodite ih svojoj publici i tržištima.

E-trgovina Omogućio nam je širenje našeg tržišta na praktično cijeli svijet. Zbog toga možemo pronaći potencijalne kupce koji više vole različiti načini plaćanja.

Često su prisiljeni da ne kupuju naš proizvod jer ne mogu da ga pronađu način plaćanja koji ih uvjerava ili im odgovaraImati različiti načini plaćanja Dostupne valute su posebno važne ako imamo međunarodno tržište na kojem ćemo poslovati s različitim valutama.

Vezani članak:

Dwolla: Platforma za digitalno plaćanje za e-trgovinu

Načini plaćanja za internet trgovinu

• Platforme za mrežno plaćanjeOvo je opcija bez koje vaša online trgovina ne može, jer je to preferirani izbor među kupcima širom svijeta. Ove platforme djeluju kao posrednici između kupca i prodavača, tako da vaši podaci nikada nisu izloženi. Najpoznatiji i najčešće korišteni primjer ove vrste usluge je PayPal. Nedostatak je što naknade za transakcije mogu biti visoke. Kako bi povećali povjerenje, mnogi uključuju... tokenizacija (zamjena osjetljivih podataka tokenima) i zaštita kupaca.
• Ulaz za plaćanje: Također je poznat kao Virtualni platni terminal. Ova opcija uključuje integraciju aplikacije na vašu web stranicu za primanje direktnih plaćanja karticama. Da biste ga postavili, morate ga zatražiti od svoje banke. Oni će vam dati kod i izvršiti niz testova na vašoj web stranici kako bi se osiguralo da aplikacija ispravno funkcionira. Na ovaj način, plaćanja će se obrađivati ​​trenutno. Rješenja poput [umetnite primjere rješenja u ovoj kategoriji] se ističu. Redsys (veoma rasprostranjeno u bankarstvu), pruga, Adyen, MONEI, Braintree o Globalna plaćanja, koji olakšavaju usklađivanje, pretplate i sprječavanje prevara.
• Bankovni transferOva metoda plaćanja uključuje davanje kupcu broja bankovnog računa na koji može izvršiti uplatu. Uplate se obično odmah prikazuju, a naknade se rijetko naplaćuju. Međutim, ova metoda je pala u nepopularnost jer ne postoji garancija da će kupovina biti završena za bilo koju stranu. Korisna je u B2B ili za visoke količineiako produžava vrijeme pripreme i isporuke.

Drugi načini plaćanja koje vaši kupci očekuju

• Bizum i trenutna plaćanjaVeoma popularno u mobilnim okruženjima; omogućava plaćanje telefonskim brojem i PIN-om. Integriše se sa mrežni prolazi i CMS kao što su WooCommerce, PrestaShop ili Magento putem modula.
• PouzećemKorisno za oprezne kupce ili kupce koji prvi put kupuju. Uključuje upravljanje plaćanjem putem dostavne kompanije. veći troškovi i odgođena plaćanja; njihova upotreba je ograničena, ali mogu donijeti dodatne konverzije u određenim nišama.
• Digitalni novčanici: Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay y Kliknite za plaćanje Pojednostavljuju plaćanje bez ručnog unosa podataka i uz biometrijsku autentifikaciju. Amazon Pay iskoristite korisnički račun, čak i uz opcije kupovine aktivirane glasom.
• Poklon bonovi i kuponipoklon kartice, bonuse A popusti koji se primjenjuju prilikom plaćanja povećavaju lojalnost i percipiranu vrijednost.
• Finansiranje i BNPL: rješenja kao što su Klarna, Odgodi me, Sequra, cetelem o Instant Credit Omogućavaju podijeljena plaćanja ili "kupi sada, plati kasnije". Povećavaju stope konverzije i prosječna karta sa brzim validacijama.
• Direktno zaduženje i ponavljajuća plaćanjaIdealno za pretplate; opcije kao što su SEPA izravno terećenje o GoCardless Oni pojednostavljuju periodična plaćanja.
• Kriptovalute: alternativa za skupu ili kripto publiku putem portala kao što su CoinbaseCommercePreporučljivo je automatski konvertovati u fiat valutu kako bi se izbjegla volatilnost.

Platni portali i integrabilne usluge

Pored bankarskih opcija, postoje i globalni dobavljači koji se ističu po svojoj pokrivenosti, API-jima i alatima za borbu protiv prevara: pruga (izvještaji i podrška na tržištu), PayPal (prepoznatljivi brend i zaštita kupaca), Redsys (bankarska infrastruktura i konkurentne naknade), Adyen (omnikanal), MONEI (lokalni fokus), Braintree (preko PayPala), Authorize.net, Globalna plaćanja, Dodatna plaćanja, 2Blagajna/Verifone, Mollie, Mangopay, Sipay, Skrill, Neteller, Alipay, WebMoney o dwollaProvjerite kompatibilnost s vašim CMS-om, lokalnim metodama, podrška za više valuta i opcije kao što su DDC (Dinamička konverzija valuta) ili Bez poreza kada prodajete turistima.

U sigurnosti, dajte prioritet PCI DSS, 3D Secure/SCA, SSL/TLS certifikati, AVS y tokenizacijaModerne platforme primjenjuju pravila rizika i mašinsko učenje kako bi smanjile povrate sredstava i lažno pozitivne rezultate.

Ključni kriteriji za odabir i integraciju plaćanja

• Sigurnost i povjerenje: certifikati, jaka autentifikacija i reputacija dobavljača.
• Korisničko iskustvonekoliko koraka, responzivna naplataautomatsko dovršavanje i plaćanje jednim dodirom.
• Costes: transakcijske naknade, fiksni troškovi, povrati novca i poravnanje sredstava.
• Pokrivenost i metodekartice, novčanici, lokalne metode, mobilna plaćanja i BNPL.
• Integracija i podrška: dodaci za WooCommerce, PrestaShop, Magento ili Shopify; agilna tehnička podrška.
• Operativni: mirenje, izvještaji, pretplate, plaćanja jednim klikom i pravila protiv prevara.

Trendovi i karakteristike koje potiču konverziju

• Jedan klik i tokenizacija: ponovljena kupovina bez ponovnog unosa podataka, uz poboljšanu sigurnost.
• QR i mobilna plaćanjaOni olakšavaju prelazak između online i offline kanala.
• integrirani BNPL: izvorni moduli od Klarne, Aplazame, Sequre ili Cetelema za povećanje konverzije.
• Glasovne kupovineAsistenti i novčanici poput Amazon Paya otvaraju nove tokove plaćanja.
• Upravljanje prevarama3DS adaptivne, dinamičke liste i bodovanje za ravnotežu sigurnosti i konverzije.

Zapamtite to jednostavnost koju nudimo našim kupcima za dovršetak kupovine To je jednako važno kao i proizvod ili usluga koju nudimo. Zadovoljan kupac će uvijek biti kupac.

Ako odaberete uravnoteženu kombinaciju tarjeta (POS/ulaz), Novčanici prepoznato, trenutna plaćanja y finansiranjeSa sigurnosnim standardima i besprijekornim mobilnim korisničkim iskustvom, smanjit ćete trenje, povećati povjerenje i ostvariti više prodaje sa svakom posjetom, bez oslanjanja na prolazne trendove ili jednog dobavljača.